To książka o naturze public relations. Autorka pisze o możliwościach efektywne zarządzania relacjami między przedsiębiorstwem a jego otoczeniem. Sandra Oliver wyjaśnia czym jest strategia PR, omawia jej miejsce w ujęciu strategicznym.
Ponadto poświęca rozdział na problematykę związaną z tworzeniem wizerunku firmy. Pokazuje jak umiejętnie zarządzać
zasobami ludzkimi. W końcowej części książki znajdują się informacje jak się skutecznie komunikować, przy wykorzystaniu osiągnięć technologicznych i technik marketingowych.
Jest to poradnik skierowany do doświadczonych praktyków i specjalistów public relations. Książka wydana przez PWE.
http://www.pwe.com.pl/